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海底捞吃出烟头 直至凌晨一点多双方依然僵持不下

原标题:海底捞吃出烟头 直至凌晨一点多双方依然僵持不下 近日陕西宝鸡的陆先生与家人一起在海底捞吃火锅的时候,发现锅里有一个烟头,要求服务员将店长找来。陆先生与该店店长几番沟通,并没有得到满意的解决方案。陆先生决定找海底捞的领导,但是店长迟迟没有给出领


原标题:海底捞吃出烟头 直至凌晨一点多双方依然僵持不下近日陕西宝鸡的陆先生与家人一起在海底捞吃火锅的时候,发现锅里有一个烟头,要求服务员将店长找来。陆先生与该店店长几番沟通,并没有得到满意的解决方案。陆先生决定找海底捞的领导,但是店长迟迟没有给出领导的联系方式,以至于陆先生晚间9:30分左右吃出烟头,直至凌晨一点多双方依然僵持不下。

火锅里吃出的烟头/图片来源梨视频

据陆先生介绍,期间海底捞员工竟报警,说陆先生声音太大,扰乱公共秩序。

次日,陆先生接到了自称海底捞西安总部工作人员的电话,该工作人员承认,火锅里出现了烟头是店里的不对,并给陆先生道歉。然后表示,可以私人给陆先生转1000块钱,希望能够解决这件事。

陆先生与店长沟通/图片来源于梨视频陆先生则表示,不接受这样的解决方式,要求海底捞赔偿一元钱,该店停业整顿最少一个星期,店长公开向陆先生道歉。海底捞西安总部工作人员称,海底捞(该店)有100多个员工,如果停业一星期的话,损失绝不是一个小数目。目前双方仍在协商中。

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